Perguntas frequentes
Respostas organizadas por produto, do que cada seguro cobre até como funciona a indenização. Busque pela sua dúvida ou filtre pelo seguro que você procura.
O Seguro Auto é uma proteção financeira para o veículo e para o proprietário. Dependendo das coberturas contratadas, pode indenizar prejuízos decorrentes de colisão, roubo, furto, incêndio, fenômenos da natureza e danos causados a terceiros. Além da indenização, muitas apólices oferecem assistência 24 horas, guincho, chaveiro e carro reserva.
Não. A contratação é facultativa, porém é uma das formas mais eficientes de proteger o patrimônio e reduzir impactos financeiros em caso de imprevistos.
É um contrato que oferece proteção financeira ao segurado e aos beneficiários em situações previstas na apólice, como morte, invalidez ou doenças graves, conforme as coberturas contratadas.
Em geral, qualquer pessoa que atenda aos critérios de aceitação da seguradora, considerando idade, profissão e análise de risco.
Para garantir segurança financeira à família, proteger o patrimônio e manter compromissos financeiros em caso de imprevistos.
Os beneficiários indicados pelo segurado na proposta ou, na ausência deles, conforme a legislação aplicável.
Sim, desde que essa cobertura esteja prevista nas condições da apólice contratada.
Sim. Muitas apólices oferecem cobertura específica para morte acidental, podendo haver capital adicional.
Diversos produtos oferecem cobertura para invalidez permanente total ou parcial por acidente e, em alguns casos, por doença.
Na maioria dos casos não. Dependendo da idade, do capital segurado ou do histórico informado, a seguradora poderá solicitar exames.
Sim. O segurado pode atualizar os beneficiários sempre que desejar, seguindo o procedimento da seguradora.
Normalmente não. A indenização costuma ser paga diretamente aos beneficiários, conforme a legislação e o contrato.
É um seguro destinado a garantir a quitação ou amortização de uma dívida em situações previstas na apólice, como morte, invalidez ou outras coberturas contratadas. Ele protege tanto o consumidor quanto a instituição credora.
Não. A contratação é facultativa, salvo situações previstas em contrato e sempre observando a legislação e a livre manifestação de vontade do cliente.
Em regra, o credor recebe o valor necessário para quitar ou amortizar o saldo devedor coberto. Havendo capital excedente previsto na apólice, ele poderá ser destinado aos beneficiários indicados.
Empréstimo consignado, crédito pessoal, CDC, financiamentos e outras operações de crédito elegíveis, conforme o produto da seguradora.
Morte, invalidez permanente total por acidente, perda involuntária de emprego, incapacidade física temporária para autônomos e outras coberturas previstas no produto.
Depende do saldo devedor existente e das condições contratadas. A indenização respeita os limites da apólice.
Após a comunicação do sinistro e análise da documentação, a seguradora poderá quitar ou amortizar a dívida conforme as condições da apólice.
Alguns produtos oferecem cobertura para perda involuntária de emprego, respeitando carências, franquias e critérios de elegibilidade.
O valor considera fatores como idade do segurado, valor da operação, prazo do contrato, coberturas escolhidas e critérios atuariais da seguradora.
Sim. O cancelamento segue as regras da apólice, do contrato de crédito e da legislação aplicável.
É uma solução que protege o patrimônio, as operações e a continuidade das empresas contra diversos riscos, como incêndio, roubo, danos elétricos, responsabilidade civil e outros eventos previstos na apólice.
Empresas de todos os portes e segmentos, incluindo MEIs, pequenas empresas, indústrias, comércios, escritórios, clínicas e prestadores de serviços.
Na maioria dos casos, não. Entretanto, pode ser exigido em contratos específicos ou por instituições financeiras.
Qualquer empresa com CNPJ ativo que atenda aos critérios de aceitação da seguradora.
A K&C analisa os riscos do negócio, compara seguradoras e apresenta a solução mais adequada ao perfil da empresa.
É um seguro destinado a proteger o imóvel e, conforme as coberturas contratadas, também os bens existentes na residência contra diversos riscos, além de oferecer serviços de assistência 24 horas.
Proprietários, inquilinos e, em alguns casos, administradores de imóveis podem contratar um Seguro Residencial, de acordo com as regras de cada seguradora.
Não. Porém, é uma forma acessível de proteger o patrimônio e reduzir prejuízos financeiros causados por imprevistos.
As coberturas variam conforme a apólice, podendo incluir incêndio, explosão, roubo, danos elétricos, vendaval, responsabilidade civil, quebra de vidros e muito mais.
Sim. Além da proteção financeira, o Seguro Residencial normalmente oferece assistências úteis no dia a dia, como chaveiro, eletricista, encanador e vidraceiro.
É uma modalidade de seguro que garante o cumprimento das obrigações assumidas pelo tomador em contratos públicos ou privados, oferecendo segurança ao contratante.
Empresas de diversos segmentos que participam de licitações, firmam contratos de execução de obras, prestação de serviços ou fornecimento de bens.
Sim. Em muitas situações, ele pode substituir a fiança bancária e outras garantias, conforme previsto no contrato ou edital.
Entre as principais vantagens estão menor custo em comparação à fiança bancária, preservação do limite de crédito da empresa e agilidade na emissão.
A seguradora garante ao segurado o cumprimento das obrigações assumidas pelo tomador, respeitando os limites e condições estabelecidos na apólice.
É um serviço contratado para garantir acesso à assistência médica, hospitalar e ambulatorial conforme a cobertura prevista no contrato e regulamentação da ANS.
Pessoas físicas, famílias, empresas e profissionais vinculados a entidades de classe, conforme a modalidade disponível.
O plano individual é contratado diretamente pela pessoa física. O empresarial é oferecido por meio de um CNPJ e pode apresentar regras e condições diferentes.
Sim. Além do acesso mais rápido à rede credenciada, o plano oferece previsibilidade de custos com assistência médica.
É importante avaliar a rede credenciada, abrangência, tipo de acomodação, cobertura, carências, reajustes e custo-benefício.
É um seguro que oferece assistência e cobertura financeira para imprevistos durante viagens nacionais ou internacionais, conforme as condições da apólice contratada.
Qualquer pessoa que viaje a lazer, trabalho, intercâmbio ou estudos. O seguro é especialmente recomendado para viagens internacionais.
Depende do destino. Alguns países exigem cobertura mínima como requisito para entrada, enquanto outros apenas recomendam sua contratação.
Pode incluir despesas médicas e hospitalares, atendimento odontológico, traslado médico, repatriação, extravio de bagagem, cancelamento de viagem e outras coberturas.
Sim. O custo costuma ser baixo em comparação às despesas que podem surgir em uma emergência durante a viagem.
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